Löneavdelningen skulle behöva en egen marknadsansvarig. Som på ett enkelt och pedagogiskt sätt beskriver vad vi gör. Vilka värden vi skapar och vilka situationer vi räddar upp. Vi verkar trots allt oftast i det tysta och ju bättre jobb vi gör, desto mindre synligt blir det.

Problemet som många inom löneområdet vittnar om är omvärldens brist på insikt och förståelse i vad vi faktiskt gör. Ofta är det inte ett erkännande i sig man söker. Man är trots allt anställd för att göra sitt jobb.

Problemet ligger i att omvärldens brist på insikt i vad man gör leder till att ens jobb både försvåras och förminskas. Två områden lyser igenom extra tydligt kring detta.

Ledarskapet

Bristen på insikt från chefer och ledning gör att man faktiskt inte kan få det stöd man behöver som anställd inom lön. När man inte är sedd av de närmsta cheferna eller när ens arbetsområde är för svårt eller för ointressant för ens chefer då har man inte heller hjälp i sin arbetsvardag när man har problem som behöver lösas. Det är svårt att vara ansvarig för en löneavdelning och det märker de som jobbar på den.

Medarbetare

En stor del av löneavdelningens jobb är att jobba med konsekvenserna av andras misstag. Det låter hårt, men i och med att vi är sista instansen för själva löneutbetalningen så hamnar fel gjorda tidigare i processerna på oss. Vi äger problemen, men inte svaren/lösningarna. Genom att bättre förklara för medarbetare och deras chefer vilka konsekvenser och risker det leder till när man slarvar med underlag, attester och annat lönepåverkande kan lön få en bättre tillvaro.

Problemet är att tiden att hantera ovanstående punkter oftast inte finns. Vi är upptagna med att få arbetet att fungera efter bästa förmåga trots våra bristande förutsättningar. Ett riktigt moment 22.

Vi får fortsätta att tillsammans med branschkollegor beskriva och förklara hur vårt arbete ser ut. För någon marknadsansvarig finns det väl inte budget till?