Många löneavdelningar går på konstant maxfart

Att gå på maxfart hela tiden är inte sunt för hälsan på löneavdelningen. Månatliga deadlines och ständigt återkommande processer att hålla koll på. Anställda och chefer som skapar oreda genom att både glömma bort, glömma att skicka in och glömma att meddela sådant som faktiskt påverkar deras egna löner.

Är det inte de anställda, då är det deras chef eller kanske rent av deras chef-chef.

Lön har ett stort ansvar att vara ansvarig för sådant som man inte alltid kan påverka själv.

Artificiell intelligens kan lösa problem

Det finns många användningsområden där AI inom kort kan stötta lön med. Både för att få hjälp med kontroller, öka servicen mot organisationen men kanske framförallt för att skapa andrum i arbetsvardagen.

Fokuset bör bara på arbetsuppgifter som känns jobbiga och som man egentligen inte vill göra. Genom att själv göra sådant som ger energi och sådant som AIn är mindre bra på så blir mixen mellan löneexperten och den digitala assistenten (AIn) optimal.

Lön bör fokusera på att få bort arbetsuppgifter som skapar stress

Alla löneavdelningar ser olika ut. Men alla kan må bra av att få mera tid över till annat. Sänka arbetstopparna och minska risken för stressrelaterade sjukdomar. Mer frihet ökar engagemanget, energin och skapar en bättre arbetsplats.

Kontrollera löneunderlaget

Kvalité och kontroller är ett stort och viktigt område där AI kan göra stor nytta. Varför inte låta den granska ditt löneunderlag? Genom att ha ett extra par ögon som granskar allt som skickas till dig och som du skickar iväg. Det kan vara allt från tid & schemafiler till sådant som kommer ut från lönesystemet, semesterskuld, lönespecifikationer och bokföringsfiler.

Med tiden kommer alltmer av det arbete som vi utför granskas av AIn och med tiden kommer vi inte vilja vara utan det.

Svara på lönespecifikationen

Det är en sak att svara på samma fråga en gång, två gånger eller max tre gånger. Men att månad ut och månad in besvara anställda med samma typ av frågeställningar är onödigt arbete. AI som bygger på språkmodeller blir allt vanligare och grundläggande konversationer som förklarar semesterdagar, bruttolön och skatt kommer inte vara ett problem för en AI.

Vi kan istället fokusera på mer proaktivt arbete som att granska frågorna och svaren för att säkerställa vårt goda rykte på lön ute i organisationen och att AIn faktiskt svarar rätt.

Bevaka "bevakningspärmen"

Även om bevakningspärmen är digital hos de flesta löneavdelningarna så kvarstår arbetsmomentet på ett eller ett annat sätt. Genom att låta din digitala löneassistent bevaka långtidssjuka, föräldralediga eller annat som är viktigt att hålla koll på så räcker det med att vi blir notifierade. Kanske kan AIn fråga den anställda själv om föräldraledigheten förlängs eller inte?

Fantasin sätter gränserna

AI kommer inte att lösa löneavdelningens alla problem. En del arbetsuppgifter kan automatiseras, en del kan automatisera med kräver övervakning och en del arbetsuppgifter består. Men genom att kombinera en eller flera olika AI-tekniker så kan lön börja flytta gränserna och på så sätt driva sin egen yrkesroll framåt. Löneexperten kommer fortfarande vara viktig på varje löneavdelning men kanske kommer den vara mindre stressad.

Äntligen.